Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng u888live. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với mọi điều khoản được nêu tại đây.
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của thành viên u888live được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL tiêu chuẩn quốc tế.
u888live cam kết vận hành minh bạch, công bằng với mọi thành viên. Mọi kết quả game và cược đều được xác định bởi hệ thống RNG (bộ tạo số ngẫu nhiên) độc lập.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tiền về nhanh, thanh toán an toàn hoàn toàn bằng VND.
u888live chỉ phục vụ người từ đủ 21 tuổi trở lên. Mọi hành vi gian lận về độ tuổi đều dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi số dư.
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại u888live. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt luôn trực tuyến 24/7, sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và tài khoản.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng u888live (bao gồm website tại u888live.com và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của u888live. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên và khách truy cập nền tảng u888live tại thị trường Việt Nam, giao dịch bằng VND và sử dụng tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức duy nhất.
Để đăng ký tài khoản tại u888live, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại u888live. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng thu hồi toàn bộ số dư.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. u888live khuyến nghị:
u888live không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
u888live có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Các giấy tờ có thể được yêu cầu bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị tạm giữ giao dịch cho đến khi xác minh thành công.
u888live bảo lưu quyền đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, gian lận, lạm dụng hệ thống, hoặc cung cấp thông tin sai lệch. Trong trường hợp khóa tài khoản do vi phạm, số dư có thể bị thu hồi toàn bộ mà không có nghĩa vụ hoàn trả.
u888live hỗ trợ nạp tiền bằng VND qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:
Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý nhanh, nạp tiền tức thì vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Thành viên có thể thực hiện rút tiền về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký và xác minh. u888live cam kết rút tiền nhanh, thanh toán an toàn và tiền về nhanh sau khi yêu cầu được phê duyệt thành công. Để đảm bảo an toàn, các điều kiện sau cần được đáp ứng:
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin cung cấp khi thực hiện giao dịch. u888live không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thất bại hoặc chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc do thông tin không chính xác từ phía người dùng.
Lưu ý: u888live không bao giờ yêu cầu bạn chuyển tiền trực tiếp vào tài khoản cá nhân. Mọi giao dịch nạp tiền chỉ được thực hiện qua các kênh thanh toán chính thức trên nền tảng.
Mọi giao dịch tại u888live được thực hiện hoàn toàn bằng VND (đồng Việt Nam). Nền tảng không hỗ trợ giao dịch bằng tiền tệ nước ngoài. Số dư tài khoản, lịch sử cược và các khoản thưởng đều được hiển thị và tính toán bằng VND.
Khi đặt cược tại u888live, thành viên cam kết tuân thủ các nguyên tắc sau:
Mọi kết quả game Slot, Nổ Hũ, Live Casino và kết quả thể thao được xác định bởi hệ thống hoặc bên cung cấp dữ liệu độc lập. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, u888live bảo lưu quyền hủy vé cược và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản thành viên.
Nếu có tranh chấp về kết quả cược, thành viên cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh vấn đề. Quyết định của u888live sau khi xem xét là quyết định cuối cùng.
u888live cung cấp công cụ thiết lập giới hạn cược cá nhân để hỗ trợ thành viên quản lý hoạt động cá cược có trách nhiệm. Thành viên có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP tại u888live đều được áp dụng theo điều kiện riêng của từng chương trình. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi tham gia.
Hầu hết các khoản thưởng tại u888live đều kèm theo yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi có thể rút tiền thưởng. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
u888live nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng các chiến thuật cược đối ứng (matched betting) nhằm khai thác điều kiện thưởng, hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi từ hệ thống. Mọi hành vi như vậy có thể dẫn đến hủy toàn bộ số tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.
Hệ thống VIP 5 cấp độ của u888live (Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond) mang lại các đặc quyền tích lũy dựa trên hoạt động cược của thành viên. Điều kiện và quyền lợi chi tiết của từng cấp được công bố tại trang Chương Trình VIP. u888live bảo lưu quyền điều chỉnh cấu trúc VIP với thông báo trước hợp lý.
u888live coi trọng quyền riêng tư của thành viên. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch được bảo vệ theo chính sách bảo mật của nền tảng, tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
Xem chi tiết tại trang Chính Sách Bảo Mật của u888live.
u888live cung cấp dịch vụ "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi tại mọi thời điểm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:
Cá cược mang tính rủi ro tài chính. Không có bất kỳ sản phẩm nào tại u888live đảm bảo thắng chắc hoặc lợi nhuận cố định. Hãy cân nhắc kỹ trước khi tham gia.
u888live cam kết mạnh mẽ với triết lý cá cược có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ và tài nguyên giúp thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ u888live hoặc tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Xem thêm tại Chơi Có Trách Nhiệm.
u888live bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị ở đầu trang này.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của u888live:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của u888live hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản, tài khoản và giao dịch đều được xử lý nhanh chóng.